Начните с проверки каждой стадии соединения. Убедитесь, что Bluetooth включён как на ноутбуке, так и на наушниках. Иногда достаточно просто перезагрузить оба устройства, чтобы устранить временные сбои. Если после этого устройство все равно не отображается, проверьте настройки прозрачности видимости в настройках Bluetooth на ноутбуке.
Обновите драйверы Bluetooth. Перейдите в диспетчер устройств и убедитесь, что драйвер не вызывает ошибок. В случае необходимости скачайте последнюю версию драйвера с официального сайта производителя ноутбука или используйте встроенные инструменты обновления Windows. Иногда несовместимый или устаревший драйвер мешает обнаружению устройств.
Проверьте совместимость и режим сопряжения. Некоторые наушники требуют активировать режим поиска или сопряжения, удерживая определённую кнопку. Также убедитесь, что выбран правильный протокол Bluetooth и устройство не подключено к другому источнику, например, к телефону или планшету.
Отключите другие Bluetooth-устройства. Иногда конфликт устройств в списке подключенных мешает обнаружению новых. Отключите лишние гаджеты на ноутбуке, чтобы освободить ресурсы и устранить возможные конфликты.
Проверьте наличие обновлений ОС и встроенных драйверов. Иногда ошибка решается установкой последних обновлений Windows или обновлением встроенных драйверов Bluetooth. После установки перезагрузите компьютер и повторите попытку подключения.
Проверка совместимости устройств и настройка драйверов Bluetooth
Перед подключением блютуз наушников убедитесь, что ваше устройство поддерживает технологии Bluetooth, необходимые для работы с выбранными аксессуарами. Проверьте в технической документации ноутбука, что он оснащен Bluetooth версии 4.0 или выше, так как более старые версии могут не обеспечивать совместимость с новыми гарнитурами.
Для проверки версии Bluetooth откройте менеджер устройств: нажмите Win + X и выберите «Диспетчер устройств». Разверните раздел «Bluetooth» и дважды кликните по своему адаптеру. В окне свойств перейдите на вкладку «Дополнительно» – там указывается версия драйвера и поддерживаемые протоколы. Если драйвер устарел, скачайте последнюю версию с сайта производителя ноутбука или адаптера.
