Incluso si sus vendedores trabajan un 10% menos eficiente de lo que podrían, transfiera estos 10% al dinero real y sienta cuánto pierde en esto.
Sus vendedores siempre se quejarán de los problemas del mercado, bienes, crisis, mentalidad e inestabilidad política. Nunca puede ver el verdadero estado de las cosas sin usar un cierto «estándar»: un vendedor que sabe exactamente cómo cerrar las transacciones y sabe exactamente cómo comunicarse con los clientes.