Предприниматели часто сталкиваются с информацией о международном стандарте ISO 9001. Кто-то даже задумывается о внедрении этого стандарта в своей компании, но лишь немногие понимают реальные преимущества, которые он дает. Рассмотрим этот вопрос подробнее.
ISO 9001 — необязательный стандарт, но многие крупные корпорации уже получили соответствующую сертификацию. Данный стандарт подходит для организаций любой направленности и сферы деятельности.
Основное предназначение системы сертификация ИСО 9001 — упростить международную торговлю и наладить взаимодействие в науке и экономике. Ее задачи включают:
- унификацию международных требований к продукции и услугам;
- улучшение согласованности поставок и комплектующих;
- стандартизацию научных исследований и технической документации;
- унификацию терминологии;
- создание эффективных управленческих систем на основе проверенных практик.
Идея стандартизации возникла давно. Первая инициатива по сотрудничеству в области разработки стандартов была принята в 1946 году. Сегодня система насчитывает более 20 тысяч стандартов, охватывающих почти все сферы предпринимательства.
Для чего необходимо проходить сертификацию ISO 9001
Для одних предприятий получение сертификата качества является минимально необходимым условием для осуществления торговли на международном рынке. Наличие документа свидетельствует о высоком уровне конкурентоспособности и дает возможность трудиться в регламентированном государственном сегмента.
Для покупателей – это показатель надежности поставщика и безопасности продаваемого товара или продуктов питания. Кроме того, сертификация открывает доступ к мировому рынку сбыта.
Само по себе наличие сертификата не гарантирует мгновенного роста доходов. Однако, введение в действие контроля качества продукции, предусмотренной данным сертификатом, позволяет оптимизировать внутренние процессы компании, улучшить дисциплину и сознательность работников, что благоприятно отразится на финансовых индикаторах.
Сертификационный процесс состоит из двух этапов:
- сначала компания разрабатывает и внедряет систему управления качества;
- затем проводится аудит на соответствие требованиям стандарта и выдается сертификат.
Дальнейшая задача аттестованной компании — поддерживать внедренную систему в рабочем состоянии. Сертифицирующий орган ежегодно проверяет выполнение установленных требований.