Дефекты кровли и ее составляющих могут возникнуть в процессе эксплуатации не только из-за нарушения технологического процесса во время установки и правил эксплуатации. Изменение свойств материалов, из которых выполнена кровля, под действием агрессивных факторов окружающей среды, зачастую приводит к деформации и выходу кровли из строя. Даже самые незначительные повреждения покрытия, парапетных плит, водосливных воронок, желобов и прочих конструктивных элементов кровли, не выявленные и вовремя не устраненные, могут повлечь за собой проведение капитального ремонта и кровли, и помещений, располагающихся под ней. Для того, чтобы в несколько раз увеличить срок службы, не прибегая к капитальному ремонту, нужно проводить регулярное и своевременное техническое обслуживание кровли. Считается, что идеальное обслуживание кровли должно проводиться еще до возникновения дефектов, поскольку найти и устранить, например, потенциальную протечку, гораздо проще, чем потом устранять последствия затопления помещений.
Работы по обслуживанию кровли обычно включают в себя:
— регулярные осмотры ее состояния,
— составление документации и ведение паспорта кровли, отчетов о состоянии кровли и дефектных ведомостей,
— внеплановые работы на основании обращений жителей по устранению протечек,
— плановый ремонт кровельного покрытия и конструкции кровли, аварийное устранение дефектов,
— уборка снега, воды и мусора.
Использование новейших технологий при устройстве кровли позволяет снижать риск возникновения протечек и затраты на ее обслуживание. Так, современная мембранная кровля устойчива к воздействию атмосферных явлений и химических веществ.